סקר חוויית לקוח - אקסלנס טרייד — תוצאות

סך תגובות

מספר שאלות

סטטוס

פעיל

פילוח דמוגרפי של המשיבים

טווחי גיל

פילוח מגדר

זכר: 6נקבה: 1

מיקומים מובילים

תוצאות לפי שאלה

1. חלק א׳ — היכרות והרגלי מסחר כמה זמן יש לך חשבון באקסלנס טרייד?

בחירה יחידה • 7 תשובות

פחות משלושה חודשים1 (14%)

שלושה חודשים עד שנה1 (14%)

שנה עד שלוש שנים2 (29%)

יותר משלוש שנים3 (43%)

2. חלק א׳ — היכרות והרגלי מסחר כמה פעולות מסחר אתה מבצע בחודש ממוצע?

בחירה יחידה • 7 תשובות

0–2 פעולות3 (43%)

3–10 פעולות4 (57%)

11–30 פעולות0 (0%)

יותר מ־30 פעולות0 (0%)

3. חלק א׳ — היכרות והרגלי מסחר איזה תיאור הכי מתאים לאופי המסחר שלך?

בחירה יחידה • 7 תשובות

משקיע לטווח ארוך5 (71%)

סוחר לטווח בינוני או Swing0 (0%)

סוחר אקטיבי או יומי0 (0%)

עדיין לומד ומגבש את הסגנון שלי2 (29%)

4. חלק א׳ — היכרות והרגלי מסחר באיזה גיל התחלת להשקיע בשוק ההון?

בחירה יחידה • 7 תשובות

לפני גיל 181 (14%)

בגיל 18–242 (29%)

בגיל 25–343 (43%)

בגיל 35 ומעלה1 (14%)

5. חלק א׳ — היכרות והרגלי מסחר מהי המטרה העיקרית שלך בשוק ההון?

בחירה יחידה • 7 תשובות

בניית הון לטווח ארוך6 (86%)

יצירת תשואה באמצעות מסחר אקטיבי0 (0%)

למידה והתנסות בשוק0 (0%)

פיזור השקעות ושמירה על ערך הכסף1 (14%)

6. חלק ב׳ — חוויית אקסלנס טרייד עד כמה אתה מרוצה כיום מאקסלנס טרייד?

בחירה יחידה • 7 תשובות

מרוצה מאוד2 (29%)

מרוצה4 (57%)

לא כל כך מרוצה0 (0%)

כלל לא מרוצה1 (14%)

7. חלק ב׳ — חוויית אקסלנס טרייד מה היו הסיבות המרכזיות שבגללן בחרת באקסלנס טרייד? (אפשר לבחור עד שתי תשובות)

בחירה מרובה • 7 תשובות

אמינות, ביטחון ומוניטין0 (0%)

עלויות ותנאי מסחר2 (29%)

מערכת המסחר והכלים המקצועיים2 (29%)

שירות, המלצה או היכרות קודמת0 (0%)

אמינות2 (29%)

ביטחון ומוניטין2 (29%)

שירות4 (57%)

המלצה או היכרות קודמת4 (57%)

8. חלק ב׳ — חוויית אקסלנס טרייד מהו היתרון המרכזי של אקסלנס טרייד עבורך כיום?

בחירה יחידה • 7 תשובות

תחושת ביטחון ואמינות2 (29%)

מערכת המסחר והכלים0 (0%)

המחיר ותנאי המסחר3 (43%)

השירות והליווי2 (29%)

9. חלק ב׳ — חוויית אקסלנס טרייד מהו הדבר העיקרי שהיית רוצה לשפר בחוויית השימוש?

בחירה יחידה • 7 תשובות

פשטות ונוחות השימוש3 (43%)

מידע, נתונים וכלים מקצועיים1 (14%)

זמינות ואיכות השירות0 (0%)

תוכן, הדרכה וקהילה3 (43%)

10. חלק ב׳ — חוויית אקסלנס טרייד מה עשוי לגרום לך לשקול מעבר לפלטפורמת מסחר אחרת?

בחירה יחידה • 7 תשובות

עמלות או תנאים טובים יותר3 (43%)

מערכת מסחר וכלים מתקדמים יותר2 (29%)

שירות מהיר ומקצועי יותר0 (0%)

פגיעה באמינות או תקלות חוזרות2 (29%)

11. חלק ב׳ — חוויית אקסלנס טרייד עד כמה סביר שתמליץ לחבר על אקסלנס טרייד?

בחירה יחידה • 7 תשובות

סביר מאוד4 (57%)

די סביר2 (29%)

לא כל כך סביר0 (0%)

כלל לא סביר1 (14%)

12. חלק ב׳ — חוויית אקסלנס טרייד מה עשוי לגרום לך להשתמש באקסלנס טרייד בתדירות גבוהה יותר?

בחירה יחידה • 7 תשובות

הזדמנויות ותנאי שוק3 (43%)

מידע והתראות רלוונטיות1 (14%)

כלים ופיצ׳רים מתקדמים יותר1 (14%)

תוכן מקצועי וגישה לקהילה2 (29%)

13. חלק ג׳ — תוכן וידע אילו סוגי תוכן היו מועילים לך ביותר? (אפשר לבחור עד שתי תשובות)

בחירה מרובה • 7 תשובות

עדכוני שוק וסיכומים קצרים5 (71%)

ידע מעשי על מסחר והשקעות2 (29%)

ניתוח תרחישים ורעיונות למעקב1 (14%)

ניהול סיכונים ופסיכולוגיית מסחר1 (14%)

14. חלק ג׳ — תוכן וידע עד כמה מעניין אותך לקבל ידע וכלים על מסחר אקטיבי או יומי?

בחירה יחידה • 7 תשובות

מעניין אותי מאוד2 (29%)

מעניין אותי במידה מסוימת3 (43%)

פחות רלוונטי לסגנון המסחר שלי2 (29%)

לא מעניין אותי0 (0%)

15. חלק ג׳ — תוכן וידע באיזה פורמט היית מעדיף לצרוך תוכן?

בחירה יחידה • 7 תשובות

סרטונים ופוסטים קצרים4 (57%)

שידורים חיים וסמינרים מקוונים0 (0%)

כתבות, מדריכים או פודקאסטים1 (14%)

שאלות ותשובות עם מומחים וסוחרים2 (29%)

16. חלק ג׳ — תוכן וידע באיזו תדירות היית רוצה לקבל תוכן מקצועי?

בחירה יחידה • 7 תשובות

בכל יום מסחר1 (14%)

פעמיים עד שלוש פעמים בשבוע3 (43%)

פעם בשבוע3 (43%)

רק סביב אירועים משמעותיים בשוק0 (0%)

17. חלק ג׳ — תוכן וידע איזה מבנה של ערוצי תוכן נראה לך ברור ושימושי יותר?

בחירה יחידה • 7 תשובות

עמוד אחד של אקסלנס טרייד לכל התוכן3 (43%)

עמוד רשמי של אקסלנס לצד עמוד קהילה נפרד2 (29%)

עמוד רשמי לצד קהילה סגורה לחברים בלבד0 (0%)

אין לי העדפה או שאיני בטוח2 (29%)

18. חלק ד׳ — קהילה סגורה לאקסלנס טרייד יש רעיון להקים קהילה סגורה ומאומתת ללקוחות נבחרים, שתציע תוכן מקצועי, שיח בין חברים, מפגשים וגישה לפעילויות ייחודיות. נשמח לדעת את דעתך על כך. עד כמה היית מעוניין להצטרף לקהילה כזאת?

בחירה יחידה • 7 תשובות

בהחלט הייתי מצטרף4 (57%)

כנראה שכן, אם הערך יהיה ברור2 (29%)

אולי, בעיקר כדי לצפות בתוכן0 (0%)

לא הייתי מצטרף1 (14%)

19. חלק ד׳ — קהילה סגורה מהו הערך המרכזי שהיית מצפה לקבל מהקהילה?

בחירה יחידה • 7 תשובות

שיח איכותי עם סוחרים אחרים2 (29%)

גישה למומחים ולאנשי מקצוע4 (57%)

תוכן, כלים ומידע בלעדיים0 (0%)

אירועים, הטבות ותחושת שייכות1 (14%)

20. חלק ד׳ — קהילה סגורה מה עלול למנוע ממך להצטרף לקהילה?

בחירה יחידה • 7 תשובות

חשש מתוכן לא איכותי או מרעש0 (0%)

חשש לפרטיות ולחשיפת מידע0 (0%)

חשש מתוכן שיווקי מדי4 (57%)

חוסר זמן או חוסר רלוונטיות3 (43%)

21. חלק ד׳ — קהילה סגורה האם תהיה מוכן לעבור אימות כלקוח כדי להשתתף בקהילה?

בחירה יחידה • 7 תשובות

כן2 (29%)

כן, בתנאי שנתוני החשבון שלי לא יוצגו4 (57%)

רק אם אוכל להשתתף בשם אנונימי0 (0%)

לא1 (14%)

22. חלק ד׳ — קהילה סגורה כיצד היית מעדיף להשתתף בקהילה?

בחירה יחידה • 7 תשובות

לקרוא ולצפות בלבד2 (29%)

להגיב ולשאול שאלות4 (57%)

לשתף תרחישים ורשימות מעקב1 (14%)

להוביל דיונים או מפגשים0 (0%)

23. חלק ד׳ — קהילה סגורה האם היית מעוניין להשתתף בגרסת ניסיון מצומצמת של הקהילה?

בחירה יחידה • 7 תשובות

כן, אשמח להצטרף4 (57%)

אולי, לאחר שאקבל מידע נוסף1 (14%)

אעדיף להמתין עד שהקהילה תתבסס0 (0%)

לא מעוניין2 (29%)

24. חלק ה׳ — אירועים ופעילויות האם היית משתתף בכנסים או במפגשים המיועדים למשקיעים ולסוחרים?

בחירה יחידה • 7 תשובות

כן, במפגשים פיזיים1 (14%)

כן, במפגשים דיגיטליים2 (29%)

כן, בשני הסוגים2 (29%)

לא2 (29%)

25. חלק ה׳ — אירועים ופעילויות אילו פעילויות היו מעניינות אותך ביותר? (אפשר לבחור עד שתי תשובות)

בחירה מרובה • 7 תשובות

צפייה משותפת וניתוח של עונת הדוחות3 (43%)

מפגשים סביב פתיחת המסחר או תנודתיות חריגה3 (43%)

סדנאות Bootcamp ואירועי Trading Garage0 (0%)

ארוחות ומפגשי נטוורקינג סגורים4 (57%)

26. חלק ה׳ — אירועים ופעילויות באיזו תדירות היית רוצה להשתתף בפעילויות?

בחירה יחידה • 7 תשובות

פעם בחודש3 (43%)

פעם ברבעון2 (29%)

פעם או פעמיים בשנה1 (14%)

רק סביב אירועים משמעותיים בשוק1 (14%)

27. חלק ה׳ — אירועים ופעילויות עד כמה תוכן, קהילה ואירועים איכותיים ישפיעו על הרצון שלך להישאר פעיל באקסלנס טרייד?

בחירה יחידה • 7 תשובות

ישפיעו במידה רבה3 (43%)

ישפיעו במידה מסוימת3 (43%)

ישפיעו מעט0 (0%)

לא ישפיעו1 (14%)

28. חלק ה׳ — אירועים ופעילויות האם היית משתף ברשתות החברתיות תוכן או חוויה מפעילות של הקהילה?

בחירה יחידה • 7 תשובות

כן, באופן פתוח1 (14%)

כן, אם מדובר בתוכן מקצועי ובעל ערך4 (57%)

רק באופן פרטי עם חברים0 (0%)

לא הייתי משתף2 (29%)

29. שאלות פתוחות מהו הדבר המרכזי שחסר לך כיום בחוויית המסחר באקסלנס טרייד?

תשובה פתוחה • 7 תשובות

ניתוח גרפים

הסבר על המערכת

מידע real-time מורגש בעברית שיתן לי ערך במהלך המסחר ויסכם לי את המידע בצורה פשוטה ונגישה ברמת לקסיקון ותמצות

חסר חוזים עתידיים בשוטף בעיקר אקצות הברית

קהילה ותוכן מקצועי

(ריק)

30. שאלות פתוחות מה קהילה מקצועית צריכה להציע כדי שתהיה שווה את הזמן שלך?

תשובה פתוחה • 7 תשובות

לשתף ערך שיעזור לי לדעת לצאת מפוזיציה או להוסיף למניה

ערך אמיתי וכלים אמיתיים להתמודדות יום יומית עם קשיי המסחר הפסיכולוגים

ידע אמיתי כלים ליישם את הידע. גם הפן החברים ברמת נטוורקחנג יכול לחזק

(ריק)

אנשי מקצוע מומחים וערך שיכול לעזור לי להתקדם ברמת המסחר שלי

(ריק)

31. שאלות פתוחות אם היית יכול לשנות דבר אחד באקסלנס טרייד, מה הוא היה?

תשובה פתוחה • 7 תשובות

עמלות ונוחות פלטפורמה

יותר שיתופיות

את יכולות הסינון הצלבות והשוואות בפלטפורמה מרוד נוח לי yahoo finance

לשמוע כלכלן אמיתי לדוגמא שלמה מעוז . ולא מוקיונים וטיפשים .

(ריק)